Heiuki Stand-Up-Paddle und Kayak Verleih Potsdam-Hermannswerder - Potsdam

Jana R.

Tolles Angebot!!! Die SUPs kannte ich schon. Diesmal habe ich das Kajak ausprobiert. Das konnte ich sogar allein ins Wasser ziehen - eine sehr gute und einfache Konstruktion! 🙂 Nur für ältere, etwas kräftigere Menschen empfehle ich das Kajak nicht, da es als unbequem empfunden wurde.

Gebucht habe ich direkt über die Internetseite. Das Öffnen und Schließen des Faches erfolgte ebenfalls unkompliziert über die Internetseite.

Gerne wieder - sowohl SUP als auch Kajak!!

Henry M.

Sehr gute SUPs, hat alles gut geklappt. Nur leider war heute der Templiner See sehr sehr dreckig, Blaualgen Befall und es hat gerade an der Anlegestelle sehr gestunken. Aber dafür kann der SUP Vermieter nichts, eine Info über die Wasserqualität wäre aber toll gewesen.

Stefanie F.

Die Reservierung hat super geklappt und das öffnen der Türen war auch easy. Die SUP's waren in einen sehr guten Zustand. Bei meinen Paddel hat vorne eine kleine Ecke gefehlt, aber das war nicht schlimm und hat trotzdem sehr gut funktioniert. Immer wieder gern. 🙂

Maren H.

An sich eine sehr coole Sache! Das Buchen online ging total einfach. Entweder besucht man die Website oder scannt den QR-Code, den man an der Box findet. Die Bezahlung ist über verschiedene, übliche Wege möglich. Ansprechpartner sind nur telefonisch vorhanden. Die Ausleihdauer beträgt maximal 8 Stunden. Wir haben für 3 Stunden 43,99 € für ein so genanntes Kajak bezahlt. Zu dem Kayak gab es zwei Paddel und zwei Schwimmwesten. Zusätzlich bekommt man eine dryback dazu. Diese wird benutzt, um Wertsachen wasserdicht zu verstauen.

Was uns nicht sehr zugesagt hat, ist die Art des Kajaks. Wir haben sehr hoch gesessen und damit nicht das typische Kajakfahrgefühl gehabt. Daher werden wir beim nächsten Mal das Kajak woanders mieten, dafür aber mal das SUP aus der Box ausprobieren. Wir finden diese Art von Wassersport sehr angenehm und befürworten das unkomplizierte Anmieten sehr.

Hervorheben möchten wir auch den Kundenservice. Alle Fragen wurden sehr freundlich und kompetent beantwortet, und der versprochene Rückruf wurde auch eingehalten. Nicht wundern, das Service Center sitzt anscheinend in Österreich.

Lutz-Ingo S.

spontan entschieden, recht einfach in der Reservierung und Abwicklung - ohne Handy nicht zu machen. Es fehlte eine Tasche und eine Finne am Brett und einen Wasserschlauch hätten wir auch gut gefunden, da die Algenblüte extrem war. Sonst gut zu empfehlen .

Dana G.

Der Einstieg vor Ort ist etwas schwierig und das Wasser dort ist wirklich sehr dreckig und stinkt. Das System funktioniert einwandfrei.

Daniela T.

Vorweg - ein tolles System um spontan ein SUP oder Kajak zu mieten. Bei meiner Buchung hat alles einwandfrei funktioniert. Grundsätzlich gab es ein gutes Kajak für den gezahlten Preis. Dafür gäbe es 5 Sterne. Weshalb ich jetzt nur 3 Sterne gebe:
Abzug für einen Stern - Das Wasser war sehr von Algen durchsetzt und sehr schlickig. Entsprechend haben wir das Kajak aus seine Box geholt, und leider mussten wir es entsprechend wieder zurück stellen. Reinigungsmöglichkeiten werden keine zur Verfügung gestellt, behelfsmässig haben wir eine Reinigung mit den vor Ort wachsenden Gräsern versucht. Man möchte ja nicht in so ein "versifftes" Kajak einsteigen...
Abzug für einen weiteren Stern - ca. 10 Minuten nach uns kamen andere (nicht deutschsprachig) Kunden. Bei ihnen hat die Buchung nicht so einwandfrei funktioniert. Wir haben so gut es gut versucht zu helfen. Die Telefonnummer des Service auf der Homepage zu finden war sehr schwierig, die ist gut versteckt. Und das ist der Punkt Abzug. Am Ende hat auch diese Buchung geklappt, der Service konnte (auf Englisch) zügig helfen.

Ronja F.

Wirklich eine super unkomplizierte und tolle Art, SUPs und Kanus zu mieten. Habe am Sonntag Früh das Kanu online reserviert un gleich am Nachmittag für drei Stunden abgeholt. Lief alles reibungslos. Toll!