Leine-Erlebnis Kanu- und Outdoortouristik - Hannover

Markus T.

Wir haben heute an einem sonnigen Samstag zwei 1er Kajaks gemietet. Mit einer kleinen Verspätung konnten wir frühmorgens zu Wasser. Einstieg war die Leineabstiegsschleuse. Vermutlich ist dies nicht der reguläre Spot, jedoch verschiebte sich dies durch das Hochwasser der letzten Tage.
Grundsätzlich war die Einweisung ok, die Boote super. Die Strecke war für Einsteiger geeignet. Keine wirkliche Strömung. Von Optischen her, war die Route relativ langweilig, jedoch hatten wir sehr viel Spaß.

Warum ich "nur" 3 Sterne gebe hat den Grund, dass zum Abschluss unserer Tour am Einstieg gut 20 neue Boote zum einlaufen bereitstanden. Einen Steg gab es nicht.
Keiner der beiden Organisatoren hat sich am Ein-/Ausstieg organisatorisch um etwas gekümmert. 4 Boote wollten raus, 20 rein. Totales Chaos. Meine Frau übernahm das Ruder und hat selbständig mehrere Boote rein- und rauskoordiniert und sogar gehoben. Die Organisatoren selbst waren gute 30m woanders. Das kann doch nicht ernsthaft sein? Es gab genug Gäste die mehr als Probleme hatten...
Nachdem wir einen Organisator darauf ansprachen, wieso niemand sich beim Ein-/Ausstieg um sich die Organisation kümmert war nur die Antwort, dass niemand da wäre, weil sein Kollege dauerhaft mit dem Hänger neue Boote holt. Entweder darf ich nicht so viele Leute auf kleinsten Raum ins Wasser lassen oder mehr Personal einstellen. Das darf nicht zu Lasten der Teilnehmer ausgestaltet werden.
Grundsätzlich war es somit ein Kanuverleih mit der Devise, den Rest macht ihr.

Arnulf

Wir haben eine großartige Tour mit 3 Booten und 6 Personen gemacht.
Die Leine-Erlebnis-Betreiber sind sehr nett, gut organisiert und verbindlich. Es hat alles wie verabredet geklappt. Wir kommen gerne wieder.
Danke für die tolle Zeit

Stefan B.

Top... Netter Service, tolle Tour. Rundum perfekt.

Vivien E.

Wir haben sehr spontan eine Kanutour gebucht: nette, ausführliche Einweisung und gute Wegbeschreibung. Die Hannover roundtour war sehr schön und es hat Spaß gemacht!

Anna S.

Sehr nette Mitarbeiter, kompetent, fachlich einwandfrei.

Wer einen schönen Tag verbringen möchte, ist hier richtig!

Kann ich nur weiterempfehlen, lohnt sich auch wenn man einen weiteren Anfahrtsweg hat.
Hab schon andere Anbieter genutzt aber nie so positive Erfahrungen gesammelt wie hier !
Vielen Dank für ihre Arbeit!
Ich komme gerne wieder.

Kristina H.

Ich würde jedem Einsteiger sowie Frauengruppen davon abraten, bei diesem Anbieter zu buchen.

Laut Buchungsbestätigung sollte die Tour 3 Stunden gehen und Treffpunkt war um 14 Uhr. Als wir um 14 Uhr ankamen, war extrem viel los. Auch andere Anbieter starten auf der selbe Wiese zur selben Zeit. Die Firma Leine-Erlebnis hatte genau einen Mitarbeiter, der für die Boote und Einweisung von ca 20 Gruppen zuständig war. Das hieß, dass die 50kg Boote von uns selbst vom Anhänger gehoben werden und zum Einstieg transportiert werden mussten (dafür gabs zumindest einen Wagen). Da das Boot zudem unhandlich ist und man nicht eingewiesen wird, wie man das Boot vom Anhänger nehmen soll, war dies extrem schwierig und dadurch hat sich eine Person aus unserer Gruppe leicht verletzt. Der Mitarbeiter meinte darauf hin nur „hab ich schon gesehen, dass das passiert, so wie du das Boot angefasst hast“. Vielen Dank auch dafür.

Nachdem der Mitarbeiter alle Boote an die Gruppen verteilt und das Geld eingesammelt hatte, war die Einweisung an der Reihe. Die knappe Einweisung bekamen alle 20 Gruppen gemeinsam, es wurde nicht darauf eingegangen wie ein Kanu zu steuern ist. Danach ging es zur Einstiegsstelle, wo neben den 20 Booten unseres Anbieters zur selben Zeit auch weitere Boote anderer Anbieter eingestiegen sind und Boote anlegen wollten. Wir waren ziemlich weit vorne an der Reihe und waren um 15.15 Uhr auf dem Wasser. Wo die Mitarbeiter der anderen Anbieter dabei halfen, die Boote ins Wasser zu transportieren und beim Einsteigen zu helfen, war
von unserem Mitarbeiter keine Hilfe zu erwarten.

Die erste Hälfte der Tour war gut. Danach musste man aussteigen und das Boot 10-15 Minuten über Land transportieren und wieder ins Wasser lassen. Dieser Weg ist echt nicht ohne. Die zweite Hälfte der Tour ist definitiv nicht für Einsteiger geeignet. Es geht gegen die Strömung und ohne Einweisung zur Steuerung von Kanus ist dies kaum möglich zu schaffen.

Als wir um 18.15 Uhr an der Ausstiegsstelle ankamen, mussten wir die Boote selbst mal wieder ohne jegliche Hilfe eine steile Treppe hinauftragen. Oben angekommen, wurden wir in einem extrem unfreundlichen Ton angewiesen, die Boote auszuwischen. Als wir ihn darauf hinweisen, dass dies wohl Teil der Serviceleistung sein sollte, verwies er im selben Ton auf die AGBs. Es handelte sich hierbei übrigens um den Bruder des genauso freundlichen Mitarbeiters vom Vormittags. Viele Grüße gehen an beide raus. In den AGBs steht NICHTS davon drin, dass die Boote von den Kunden selbst aus den Anhängern gehoben und ins Wasser transportiert werden müssen oder dass die Kunden die Boote selbst auswischen müssen. In der Buchungsbestätigung steht, dass dies gemeinsam passiert. Aber nachdem so wenig vom Anbieter selbst getan wird, kann man wohl kaum erwarten, dass die Kunden da noch unterstützen.

Ich habe in einer Rezension, in der auch darauf hingewiesen wurde, dass dies keine Einsteigerstrecke ist, vom Anbieter als Antwort gelesen, dass er diese Strecke mit Schülern in der 7. Klasse befährt. Ja, das ist sicherlich auch machbar mit entsprechender Anleitung und Einweisung. Ohne - und das ist der Fall gewesen - ist es definitiv nicht einfach machbar.

Daher mein dringender Ratschlag andere Anbieter zu nutzen, die beim Einstieg helfen, Einweisungen geben und an andere die Kanus selbst auswischen.

B K.

Eine Aktion die man aufs jeden Fall in Hannover machen sollte
Vorausgesetzt man hat Spaß an sportlichen Aktivitäten.

Die vorab Gespräche waren sehr gut
Die Termin Absprache ebenfalls
Vorort bekommt man eine lockere aber auch umfangreiche Einweisung.
Das Material macht auch einen guten Eindruck.

Der Zwischenstopp an der Strandbar ist auch klasse.

Man muss zwischendurch aus dem Wasser raus und das Kanu auf Rollen ziehen.

Heißt man braucht schon eine gewisse Kraft oder gute Anzahl an Ruderern.

Preis Leistung ist auch total ok.

CC 3.

Gute Einweisung und funktionales Equipment. Einfache selbsterklärende Streckenführung. Die Umtragestelle ist aber zu mindestens zu zweit nicht so ganz einfach, was aber vom Veranstalter nicht zu beeinflussen ist. Bei der empfohlenen Richtung im Urzeigersinn wird fast die Hälfte der Strecke gegen die Strömung gepaddelt. dafür ist das Einsetzen nach der Umtragestelle wesentlich einfacher, weil das Boot nur über zwei Balken abgelassen werden und nicht etwa 10 m über eine Schräge hochgewuchtet werden muss. Bei mehr als 3 oder vier Teilnehmern oder kräftigen Bootsfahrern würde ich aber die Gegenrichtung bevorzugen, da hier auf der Ihme weniger, bis keine Strömung gegen an geht. Auf der Leine könnte man sich dann auch sehr schön treiben lassen.