Pedalsucht GmbH - Elsenfeld

Mich

Hallo

Natürlich gebe ich hier sehr gerne eine 5-Sterne-Bewertung ab! Die Beratung, der Kauf und die Abholung mit Einweisung lief alles freundlich, fachlich und zu unserer besten Zufriedenheit ab!

Uns wurde auch ein hier "nicht gekauftes Fahrrad" zur Reparatur abgewiesen und wer "intelligent" genug ist, die Gründe zu verstehen, gibt auch nicht gleich deswegen "beleidigt und heulend" eine 1-Stern-Bewertung ab! Sondern sucht sich ein Geschäft, wo das halt noch möglich ist (aber das ist für manche hier wohl ein sehr großes Problem). Weiterhin sind auch negative Bewertungen ein gutes Mittel, damit Firmen dann was daraus lernen und sich verbessern können. Aber auch NUR wenn es auch gerechtfertigte Beschwerden sind!

Weiterhin finde ich diese ganzen oder die meisten zumindest "1-Sterne-Bewertungen" bei genauer Betrachtung für sehr unglaubwürdig! Wer kennt es nicht, das Sprichwort: "So wie man in den Wald hineinruft, so schallt es halt auch zurück!"!

Bei unseren Besuchen waren ALLE Mitarbeiter immer sehr freundlich und sogar lustig drauf! Bildet euch einfach selber eure Meinung und lasst euch nicht durch einige negative Bewertungen blenden👍🏻.

PS: Nur mal so zur Information!
Ich bin auch kein Inhaber, Mitarbeiter, Google Bewertungstool oder sonstiges, sondern einfach nur ein sehr zufriedener Kunde. 👍🏻😁

Selina K.

Ich habe hier mein allererstes Rennrad gekauft. Die Beratung war absolut top! Es wurde sich unglaublich viel Zeit genommen und ich habe mich von Anfang an ernst genommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich Robin – mit viel Geduld, Fachwissen und ehrlicher Beratung hat er mir geholfen, genau das richtige Rad zu finden. Der Laden ist nicht nur super ausgestattet, sondern auch menschlich wirklich empfehlenswert. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf guten Service und persönliche Beratung legen!

Andy P.

Also - ich muss mich jetzt erstmal bei Robin und Dominic für die Art und Weise wie man als Neukunde behandelt wird bedanken - Vielen Dank dafür- da ich auch Hobby Barista bin war auch auf dieser Ebene gleich eine Basis geschaffen - meiner Meinung hat es Pedalsucht geschafft die aktuelle Marktsituation perfekt einzuschätzen und wieder auf Augenhöhe mit den Kunden zu agieren. Ich wusste genau was ich möchte und war erst auf einen heldenhaften Radhändler südlich von Nürnberg gegangen- allerdings war die Kommunikation einseitig und Informationen wenig vertrauenswürdig - seis drum - ich habe gerne mein neues Amflow bei Pedalsucht bestellt und geholt. Macht weiter so - dann waren es nicht unsere letzten Räder.

Mike B.

Ich habe heute ganz ähnliche Erfahrungen gemacht, wie einige weitere Kunden hier in der Rezensionsspalte. Ich habe ein E-Bike, welches woanders gekauft wurde. Nun klemmt die Sattelstütze und ich habe dieses Geschäft um Hilfe gebeten. Leider ohne Erfolg. Begründung, im Internet gekaufte Räder werden nicht repariert. Man wollte es sich nicht einmal anschauen. Dabei bin ich seit ein paar Jahren mit zwei anderen E-Bikes (Kaufwert ca. 7000 Euro) in diesem Laden Kunde. Anscheinend sind nur Kunden interessant, die ein Kauf tätigen wollen. Wenn ich mit meinem Bike in den Urlaub fahre und dort Hilfe für das Rad benötige, hoffe ich nicht an so einen Händler zu geraten, der mich derart abblitzen lässt. So gewinnt man kein Kunden. Glücklicherweise gibt es in der Region kundenorientiertere Geschäfte. So wird mein Bike nun in einem Laden repariert, in dem ich noch nie ein Rad gekauft habe. In Zukunft werde ich wohl dort mein nächstes Fahrrad kaufen.

Katha B.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Mountainbike für meinen Mann, ich wollte in diesem Zuge mein altes Rad anpassen lassen. Von Anfang an wurden wir hier unglaublich freundlich und kompetent beraten. Der Inhaber hat sich viel Zeit genommen, um die technischen Details und ergonomischen Aspekte zu erklären. Wir haben uns sofort wohlgefühlt und das perfekte Rad gefunden.
Auch mein altes Mountainbike (ursprünglich woanders gekauft), wurde professionell angepasst. Obwohl wir nur einzelne Teile benötigten, hat man sich intensiv damit beschäftigt, die optimale Einstellung für mich zu finden.
Besonders beeindruckt hat uns die flexible und kundenorientierte Abrechnung. Alle Teile und Leistungen, die mein Mann beim Kauf seines neuen Rades nicht benötigte, konnten für die Anpassung meines Rades verwendet werden.
Ich habe einen Fahrradladen noch nie so rundum zufrieden verlassen und kann diesen daher nur empfehlen! Hier stimmt nicht nur die Fachkompetenz, sondern auch die persönliche Betreuung. Unsere erste Tour mit den neuen Rädern war ein voller Erfolg – alles passt perfekt und wir fühlen uns sehr wohl!

Camino A.

Super Beratung!
Endlich habe ich einen guten Sattel und kann ohne Schmerzen fahren!
Ich wurde hervorragend beraten und es wurde sich Zeit genommen. Sehr gefreut habe ich mich über den Espresso.

Walter

Herzlichen Dank an das Pedalsucht Team.

Mit meinem neuen Fahrrad bin ich überglücklich.

Obwohl der erzielte Auktionspreis die Verkäufer nicht glücklich gemacht haben wird, wurde ich äußerst freundlich und professionell empfangen und bedient.

Für die Zukunft wünsche ich Euch bessere Kunden als mich 😊😊

Schöne Grüße aus Köln

S K.

Meine Frau und ich haben bei Pedalsucht vor kurzem je ein Rad gekauft (Leasing über Dt. Dienstrad). Wir sind extrem begeistert von der sehr professionellen und freundlichen Beratung. Vorab Termine ausmachen zu können, ist genial. Die Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen und haben ein sehr umfangreiches Fachwissen.
Beide Räder sind top und ideal für unsere Zwecke. Perfekt war auch die Beratung zur Ausstattung (Pedale, Griffe, Sattel, Helme etc.). Und mit der 3D-Körpervermessung und dem Hintern-Sensor habe ich das erste Mal das Gefühl, dass ein Fahrrad wirklich perfekt auf mich eingestellt ist. Vielen Dank nochmal an das gesamte Pedalsucht-Team! 🙂